1. Pack

Emballez vos articles. N'oubliez pas de supprimer l'ancienne étiquette d'expédition.

2. Navire

Vous pouvez le faire à un point de dépôt près de chez vous. Vous devrez créer et payer votre propre étiquette de retour et le package peut être envoyé à:

Entrepôt Alkmaar BALR.
Smaragdweg 5
1812 RJ Alkmaar
Pays-Bas

3. Remboursement

Après l'avoir reçu dans notre entrepôt, le montant sera remboursé dans quelques jours ouvrables.

Veuillez considérer les points suivants lors du retour d'un article:

1. Les retours doivent être soumis dans les 14 jours suivant la date de commande.
2. Vous êtes responsable de votre envoi de retour. Vous pouvez assurer votre colis.
3. Gardez toutes les étiquettes et étiquettes attachées à l'élément.
4. Placez l'article dans un box ou emballage robuste.
5. Placez l'étiquette de retour clairement visible sur le box.
6. Vous devez envoyer un e-mail à une preuve d'expédition et votre numéro de commande pour prendre en charge returns@BALR.com